プラットフォームサポートエンジニア

■組織・職場紹介 / About Team and Organization

PlayStation Networkの企画・設計・開発・運用を担うエンジニアリング部門です。
PlayStationのライフサイクルを構成する、クライアントソフトウェアからゲームコンテンツ配信・販売機能、オンラインゲーム機能、ソーシャルコミュニティ機能などのプラットフォームサービスまで、幅広くコンシューマーやゲームデベロッパーへサービスを提供しています。

チーム内外問わず、技術・コスト・効率といったことをフラットに議論できる職場です。職業柄ゲームが好きな社員が多く、PlayStationに対する思い入れも強いです。

本ポジションのチームは、USのチームと密接にコミュニケーション・コラボレーションが必要なため、英語の活用や出張の機会も多くあります。
PlayStation 5の成功をさらに加速させ、その先のPlayStationビジネスを切り拓く熱意のある方をお待ちしております。

■職務内容 / Job Responsibilities

PlayStation Networkは全世界で1億人を超えるアクティブユーザーを有しており、ユーザーの反応をダイレクトに感じられる環境の中で、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供すべく、さらなる発展に向けて日々チャレンジしています。

所属予定のチームでは、PlayStation Network上でサービスを提供しているチーム向けに、セキュリティ要件を満たしたネットワーク設定や各種権限管理など、プラットフォームチームが提供するインフラ基盤の効率的な利用をサポートする業務を担います。
海外のチームと密に連携し、より効率的・省力的に業務を進めるための技術導入、ツール選定、プロセス改善をグローバルで行います。

【主な業務】

• セキュリティ要件を満たしたクラウドネットワーキングの設定、運用

• セキュリティ要件を満たした各種ツールのアカウント発行、権限管理、プロセス策定

• DNS、Firewall、CDNなどのトラフィックマネジメントに関する設定、運用

• システムのObservabilityに関するツールの設定、運用

数千台規模のサーバーシステム管理の経験がある方、大規模なネットワークサービスにおいてネットワーク設定やセキュリティ向上施策を行った経験のある方、多数のユーザーが利用するツールにおいてセキュアなアカウント管理、権限管理の経験がある方がマッチします。
また他部署や海外チームとの連携が日常的にあるため、英語でのコミュニケーションは必須となります。

■求められるスキル・経験 / Required Skills

以下のうち、複数のスキル・経験を持つ方を歓迎します。

• パブリッククラウド環境でのサービス構築、運用経験

• 大規模なネットワークサービスにおけるネットワーク設定経験、トラフィックマネジメント経験

• セキュリティフレームワークとコンプライアンス標準に関する知識

• PythonやGoなどの複数のプログラミング言語の利用経験

• 監視ツール、APMの活用経験

• CloudFormationやTerraformなどのIaCツールの設計と導入の経験

• ビジネスレベルの日本語・英語能力

• 顧客や同僚との良好なコミュニケーション能力